Descripción general
SharpDeck ofrece herramientas analíticas e informativas. Esta política describe, en términos generales, los tipos de información que este sitio web puede recopilar y cómo se utiliza.
Información que podemos recopilar
Información que proporcionas directamente (como la información enviada en un correo de soporte), e información técnica estándar recopilada por herramientas de analítica (como las páginas visitadas), cuando están habilitadas.
Cómo usamos la información
Para operar y mejorar el sitio web, responder consultas y ofrecer el servicio que solicitas. No vendemos información personal.
Analítica
Este sitio y la aplicación de SharpDeck usan Google Analytics 4 para medir el uso agregado — qué páginas se visitan, cómo llegan los visitantes y qué botones se usan — y así entender el rendimiento del sitio. Donde está permitido, Google Analytics instala cookies propias (como _ga). Para los visitantes del Espacio Económico Europeo, el Reino Unido y Suiza, las cookies de analítica están desactivadas por defecto y solo se envían mediciones agregadas sin cookies. Las funciones publicitarias y la personalización de anuncios están desactivadas. En la aplicación, las direcciones de página se envían sin sus parámetros, así que los enlaces con códigos de verificación o de invitación nunca llegan a Google, y no se envía ningún nombre ni correo electrónico. Puedes excluirte en cualquier navegador con el complemento de inhabilitación de Google Analytics (tools.google.com/dlpage/gaoptout).
Preferencias e informes públicos
La preferencia de modo claro/oscuro se almacena en tu navegador. Los filtros del historial público se mantienen en la URL de la página. Los informes públicos contienen pronósticos deportivos, precios y resultados registrados, no datos de la cuenta del cliente. Las solicitudes de página rutinarias son procesadas por nuestra infraestructura de hospedaje. La creación de cuentas y el inicio de sesión ocurren en la aplicación separada de SharpDeck.
Eliminar tu cuenta
Puedes eliminar tu cuenta en cualquier momento: en la app (Perfil → Eliminar cuenta), en la web (Cuenta → Configuración → Eliminar cuenta) o escribiéndonos desde el correo de tu cuenta. La eliminación borra tu cuenta y los datos personales asociados; los registros de facturación y antiabuso que debemos conservar dejan de estar vinculados a ti. Detalles: sharpdeck.ai/es/delete-account.
Contacto
Las preguntas sobre esta política pueden enviarse a hello@sharpdeck.ai.